Повернення товару

Обмін замовленого товару можливий в наступних випадках:

• З моменту отримання товару пройшло не більше 14 днів і товар не має ознак використання (склеювання);
• Якщо товар не відповідає Вашому замовленню, тобто Ви отримали не ту модель, яку замовляли;
• Якщо є виробничий брак, а саме неповна комплектація, яка робить товар непридатним до експлуатації;
• Пошкодження товару під час транспортування, а саме механічні пошкодження, які завдають істотний косметичний дефект або роблять товар непридатним до експлуатації.

Повернення вартості товару можливе в тому випадку, якщо є виробничий брак, а саме неповна комплектація, яка робить товар непридатним до експлуатації.

 

Порядок оформлення обміну товару проводиться за наступною схемою:

1. Необхідно зробити хорошої якості фото отриманого товару, щоб було видно дефекти або невідповідність замовлення;
2. Надіслати фото нам на [email protected] з темою Email – Обмін товару. Також потрібно вказати ПІБ, причину обміну і контактний телефон;
3. Після отримання всіх даних, наш менеджер з Вами зв’яжеться, уточнити додаткові деталі і на протязі 2-3-х днів ми надішлемо Вам новий товар з безкоштовною доставкою.

 

Порядок оформлення повернення товару з поверненням вартості проводиться за наступною схемою:

1. Необхідно зробити хорошої якості фото отриманого товару, щоб було видно дефекти або невідповідність замовлення;
2. Надіслати фото нам на [email protected] з темою Email – Обмін товару. Також потрібно вказати ПІБ, причину обміну і контактний телефон;
3. Після отримання всіх даних, наш менеджер з Вами зв’яжеться, уточнити додаткові деталі і протягом 5-7 робочих днів ми Зробимо повернення коштів, які Ви заплатили.